Visão geral
Como parte do nosso compromisso contínuo com a segurança do utilizador, a Betano está a introduzir uma nova funcionalidade concebida para o manter informado sobre atividades importantes da conta.
O que é
Sempre que o número de telefone associado à sua conta for atualizado, receberá um alerta a notificá-lo desta alteração.
Isto aplica-se quer a atualização tenha sido feita por si—como durante a manutenção de rotina da conta—quer por outra pessoa que possa ter obtido acesso não autorizado à sua conta.
Propósito
O alerta garante que é imediatamente informado sobre qualquer alteração de número de telefone na sua conta.
Se não tiver iniciado a alteração, pode rever rapidamente a atividade da sua conta e tomar medidas para a proteger. Nenhuma ação é necessária se a alteração do número de telefone tiver sido feita por si.
Por que é importante
Detetar rapidamente é essencial para a proteção da sua conta.
Notificações instantâneas dão-lhe a oportunidade de detetar atividade suspeita antes que esta se agrave, ajudando a reduzir o risco de acesso não autorizado ou potencial uso indevido da sua conta.
Como será notificado
Receberá um alerta por e-mail da Betano a confirmar que o número de telefone da sua conta foi alterado.
O e-mail incluirá detalhes sobre a alteração.
Se não efetuou a alteração, ser-lhe-á recomendado rever a atividade da sua conta e protegê-la imediatamente.
Importante: Verifique sempre se o alerta provém do endereço de remetente oficial da Betano (noreply@betano.pt) antes de tomar qualquer medida. Isto ajuda a garantir que está a responder a uma mensagem de segurança legítima e não a uma tentativa de phishing.