Quando inicias um levantamento, o pedido passa por várias etapas antes de ser concluído. Abaixo estão os estados comuns:
Levantamento em fila de processamento
Assim que o teu levantamento entrar na fila de processamento, serão apresentados os seguintes estados, tanto na Página de Submissão de Levantamento como no Histórico de Transações:
- A rever o teu levantamento
- O levantamento está a ser analisado
- A processar o teu levantamento
- Pode demorar mais do que o habitual
- Este estado significa que a tua transação está a demorar mais tempo a ser concluída, pois encontra-se atualmente sob uma verificação adicional para garantir a exatidão e a segurança do processo.
Nesta fase, como o levantamento ainda não foi enviado ao fornecedor, poderás cancelá-lo através do botão Cancelar disponível no Histórico de Transações.
Levantamento enviado ao fornecedor
Quando o levantamento é enviado ao fornecedor, o estado altera-se para:
- O teu levantamento está a ser processado
Assim que concluído, altera-se para Levantamento bem sucedido, e receberá uma notificação push em tempo real no seu dispositivo a confirmar a transação bem-sucedida.