Como posso recuperar o acesso à minha conta?
Se não conseguir iniciar sessão, pode recuperar o acesso recuperando o seu nome de utilizador ou palavra-passe seguindo os passos abaixo.
Esqueceu-se do seu nome de utilizador?
Se se esqueceu do seu nome de utilizador:
- Vá à página de login da Betano
- Inicie sessão utilizando o endereço de email que utilizou para se registar
Esqueceu-se da sua palavra-passe?
Se se esqueceu da sua palavra-passe:
- Na página de login, clique em “Esqueceu-se da sua palavra-passe? Clique aqui”
- Introduza o seu endereço de email ou número de telemóvel e a sua data de nascimento
- Siga as instruções para redefinir a sua palavra-passe
Ainda precisa de ajuda?
Se ainda não conseguir iniciar sessão ou suspeitar que a sua conta possa estar comprometida, contacte o Suporte ao Cliente.
Por favor, inclua:
- Quaisquer mensagens de erro recebidas
Os passos já tentados