Para entender por que nossos bonus podem estar indisponiveis, é preciso entender nossa política de Bónus e Jogo Irregular. Aqui, traremos os principais termos e informações de nossos termos.
1. Definição de Jogo Irregular
Considera-se Jogo Irregular qualquer aposta intencional para explorar bónus, mitigar riscos ou garantir lucros ilícitos. Isto inclui:
- Estratégias de risco reduzido: Apostas de margem baixa, apostas opostas/iguais, apostas de risco zero ou apostas de cobertura.
- Alteração de padrão: Mudar drasticamente o valor ou a estrutura das apostas após aumentar o saldo, apenas para cumprir os requisitos de conversão (rollover).
- Acumulação fraudulenta: Reter valor em bónus dentro de jogos, deixar o bónus expirar e levantar esse valor após um depósito secundário.
- Abuso de funcionalidades: Usar o recurso de duplicação (gamble) em slots para inflacionar ganhos.
- Apostas concertadas: Padrões de apostas (individuais ou em grupo) com bónus ou apostas grátis que resultem em lucros garantidos, independentemente do desfecho.
2. Limitações e Regras de Conta
- Exclusividade: É permitido apenas um (1) bónus ativo por conta. Uma nova oferta exige a conclusão da anterior.
- Intransmissibilidade: As ofertas são limitadas a uma (1) pessoa por conta. É proibido participar em nome de terceiros ou gerir grupos de contas.
3. Verificação de Identidade (KYC)
- A atribuição de qualquer bónus (incluindo o de registo) está sujeita à Verificação da Conta.
- O utilizador deve enviar os documentos solicitados por e-mail dentro do prazo. O não envio resulta na perda imediata da oferta.
4. Direitos de Sanção e Alteração da Empresa
Em caso de violação destes termos ou suspeita de irregularidade (especialmente no Bónus de Primeiro Depósito), a Kaizen reserva-se o direito explícito de:
- Cancelar, excluir ou reter qualquer oferta de bónus.
- Recuperar os valores atribuídos como bónus.
- Cativar e anular todos os ganhos gerados por apostas com saldo de bónus.
- Alterar ou retirar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.