Se quer fazer uma pausa, bloquear o acesso à sua conta ou afastar-se do jogo, a Betano disponibiliza ferramentas de Proteção do Jogador que pode ativar diretamente em Conta > Perfil > Proteção do Jogador. Escolha a que melhor se adapta ao que precisa:
Pausa de Jogo (curta duração)
Ideal para interrupções temporárias.
- Duração: 24 horas, 48 horas, 7 dias ou 30 dias.
- Aumentar o prazo: tem efeito imediato.
- Reduzir ou cancelar o prazo: só é concedido 7 dias depois do pedido.
Autoexclusão (longa duração)
Cumpre a regulamentação portuguesa para afastamentos mais longos.
- Duração: mínimo obrigatório de 3 meses, por tempo determinado ou indeterminado (permanente).
- Revogação: só produz efeitos 30 dias após o pedido e apenas depois de terminado o período mínimo de 3 meses.